دعم آرون جروبس متواجد إلى جانبك على مدار ٢٤ ساعة، ٧ أيام في الأسبوع!
في أي وقت تحتاج فيه إلى المساعدة، يمكنك التواصل مع خبراء الدعم لدينا.
فريق دعم آرون جروبس متاح على مدار الساعة للرد على جميع استفساراتك، والمشكلات الفنية، وطلبات الحساب. تتوفر عدة قنوات للتواصل مع الدعم، ويمكنك اختيار الطريقة التي تناسبك.
في حال حدوث مشكلات فنية أو أمور متعلقة بحسابك تتطلب مراجعة متخصصة، يمكنك التواصل مع الدعم من خلال إرسال تذكرة.
للوصول السريع والسهل إلى الدعم وحل المشكلات، يمكنك التواصل معنا عبر روبوت تيليجرام.
الدردشة المباشرة في الموقع هي أسرع وأسهل طريقة للتواصل مع دعم آرون جروبس. من خلال هذه الخدمة يمكنك التواصل مباشرة مع خبراء الدعم والحصول على إجابات لأسئلتك في أقصر وقت ممكن.
للتواصل المباشر مع الدعم، يمكنك الاتصال بنا في أي وقت عبر البريد الإلكتروني.
البريد الإلكتروني للدعم:
aronsupport@arongroups.co
المكتب الرسمي لـ آرون جروبس في قبرص مخصص حصراً لأمور التسجيل القانوني وإبرام العقود الرسمية، ولا تتوفر إمكانية الزيارة الحضورية للدعم أو لشؤون العملاء.
عنوان المكتب كما يلي:
Agios Athanasios, 59 Agios Athanasios Avenue, D. Vrachimis Building, 4102, Limassol, Cyprus
بالإضافة إلى الطرق السابقة، يمكنك إرسال طلبك عبر نموذج التواصل في هذه الصفحة، وسيقوم فريق الدعم بالتواصل معك.
آراؤك واقتراحاتك مهمة بالنسبة لنا. من خلال تسجيل الملاحظات والشكاوى والاقتراحات، تساعدنا على تقديم تجربة أفضل، أسرع، وأعلى جودة لجميع المتداولين.
ما عليك سوى تعبئة النموذج أدناه، وسيتواصل معك خبراؤنا في أقرب وقت ممكن.
يمكنك التواصل مع دعم آرون جروبس على مدار ٢٤ ساعة عبر إرسال تذكرة، أو الدردشة مع روبوت تيليجرام، أو الدردشة المباشرة في الموقع، أو إرسال رسالة عبر نموذج اتصل بنا، أو عبر البريد الإلكتروني.
من خلال تعبئة نموذج اتصل بنا يمكنك إرسال طلب معاودة الاتصال، كما يمكنك استخدام طرق التواصل الأخرى.
يتم الرد على التذاكر بعد مراجعة الطلب، وفي الحالات التي تتطلب فحصاً فنياً قد يستغرق الرد وقتاً أطول. للحصول على رد أسرع، تُعد الدردشة المباشرة في الموقع الخيار الأفضل.
إذا لم تتلقَّ رداً، يمكنك التواصل مع خبراء الدعم عبر الدردشة المباشرة في الموقع.
لا. إن حماية أمن ومعلومات العملاء هي أولوية لدى آرون جروبس، ويتم استخدام البيانات فقط لغرض حل مشكلتك.
لا. بعد تعبئة النموذج، سيتم مراجعة طلبك من قبل فريق الدعم والرد عليه في أقصر وقت ممكن.
يسعى وسيط آرون جروبس دائماً إلى تحسين جودة مستوى خدماته، حتى يتمكن المتداولون من العمل في بيئة آمنة وسلسة، مع التوجيه والتعليم الصحيحين للتداول في الأسواق المالية.
