في آرون جروبس، نلتزم بالامتثال الكامل للقوانين واللوائح والحفاظ على أعلى مستوى من الشفافية في جميع الخدمات. في هذا القسم، يمكنك الوصول إلى أهم المستندات القانونية والنسخة الكاملة والرسمية لكل مستند.
ثقتك تصنع مصداقية آرون جروبس:
فيما يلي ستشاهد المستندات الرئيسية. لقراءة التفاصيل الكاملة، استخدم خيار التنزيل.
عنوان المستند
الشروط والأحكام
سياسة مكافحة غسل الأموال والتحقق من الهوية
اتفاقية العميل
شروط حسابات الأعمال
سياسة معالجة الشكاوى
العمليات غير التداولية
سياسة الخصوصية
شروط نسخ التداول
اتفاقية آي بي
الوصف
يوضح هذا المستند القواعد العامة لاستخدام الخدمات واللوائح العامة لتنفيذ التداولات.
يحدد هذا المستند متطلبات التحقق من الهوية وضوابط الامتثال والقواعد المرتبطة بمكافحة غسل الأموال.
يعرّف هذا المستند الإطار القانوني للعلاقة مع العميل ولوائح تنفيذ الأوامر والتداولات.
يوضح هذا المستند المتطلبات والقواعد المتعلقة بالحسابات للشركات والمؤسسات.
يحدد هذا المستند مراحل تسجيل الشكوى ومراجعتها ومتابعتها وإعلان النتيجة.
يوضح هذا المستند القواعد والإجراءات المتعلقة بالإيداع والسحب واللوائح المرتبطة بها.
يوضح هذا المستند كيفية جمع بيانات المستخدمين وحفظها واستخدامها وحمايتها.
يحدد هذا المستند قواعد استخدام خدمات نسخ التداول والمسؤوليات والقيود المرتبطة بها.
يعرّف هذا المستند إطار التعاون والالتزامات ومسؤوليات الشريك المُعرِّف.
مناسب لـ
جميع المستخدمين
جميع المستخدمين
جميع المستخدمين
مستخدمو الأعمال
جميع المستخدمين
جميع المستخدمين
جميع المستخدمين
مستخدمو نسخ التداول
الشركاء المُعرِّفون
في هذا القسم، ستطّلع على لوائح وسياسات وسيط آرون جروبس.
الشروط والأحكام
ما الذي يحدده هذا العقد:
ملاحظة مهمة
سياسة مكافحة غسل الأموال والتحقق من الهوية
ما الذي تغطيه هذه السياسة:
لماذا هي مهمة لك؟
اتفاقية العملاء
نقاط مهمة:
من الذي يجب أن يقرأها؟
على جميع المستخدمين الذين ينوون التداول في آرون جروبس قراءة هذه الاتفاقية بدقة قبل أول إيداع.
شروط حسابات الأعمال
مناسبة لـ:
ما الذي تتضمنه هذه الاتفاقية؟
سياسة معالجة الشكاوى
إجراءات تسجيل الشكاوى:
التزامنا:
تتم معالجة الشكاوى بشكل عادل ومحايد.
شروط العمليات غير التداولية
العمليات غير التداولية هي الإجراءات التي يقوم بها المستخدم لإدارة الأموال والحساب، ولا ترتبط بالتداول على المنصة. تشمل قواعد العمليات غير التداولية ما يلي:
قواعد حماية الخصوصية
من أجل حماية خصوصية مستخدمي آرون جروبس، تم شرح ما يلي بالكامل ضمن قواعد حماية الخصوصية:
شروط نسخ التداول
أمور يجب معرفتها حول نسخ التداول:
اتفاقية IB
تم تصميم هذه الاتفاقية خصيصًا للمُعرِّفين لدى الوسيط. الأمور التي تتناولها هذه الاتفاقية:
تم تقديم العناصر المذكورة في هذه الصفحة بهدف زيادة وعيك بطبيعة المستندات القانونية ولوائح وسياسات وسيط آرون جروبس. يُنصح بتنزيل ملفات اللوائح وقراءتها بعناية. يكون الإحالة والاستناد إلى اللوائح صالحًا فقط إذا كان البند المذكور موجودًا في الملف الأصلي للمستند.
لا، ليس إلزاميًا قراءة جميع المستندات بالكامل قبل فتح الحساب. لكن لكي تتخذ قرارك براحة وتعرف بدقة ما الذي تتوقعه من الخدمات، نوصي بمراجعة هذه العناصر المهمة: الشروط والأحكام، سياسة الخصوصية، قواعد مكافحة غسل الأموال، و قواعد العمليات غير التداولية.
بالنسبة للمتداولين، تُعد قراءة اتفاقية العميل، الشروط والأحكام، شروط الحسابات، قواعد العمليات غير التداولية، وسياسة مكافحة غسل الأموال والتحقق من الهوية ضرورية، لأنها تؤثر مباشرةً على تنفيذ التداولات وإدارة الحساب والإيداع والسحب.
تشرح الشروط والأحكام القواعد العامة لاستخدام الخدمات، بينما تحدد اتفاقية العميل بشكل أدق الإطار القانوني للعلاقة وطريقة تنفيذ الأوامر واللوائح المرتبطة بالتداول.
إذا لم توافق على بنود أحد المستندات، سيتم تقييد أو إيقاف استخدام الخدمات المقدمة بموجب ذلك المستند، وفي بعض الحالات قد يُعتبر الاستمرار في استخدام الخدمات بمثابة قبول لتلك الشروط.
التحقق من الهوية ضروري لأمن الحساب ومنع إساءة الاستخدام المالي والالتزام بمتطلبات الامتثال، وبدونه قد تُقيَّد خدمات مثل سحب الأموال ورفع سقف العمليات المالية والوصول الكامل إلى بعض البرامج أو ميزات الحساب.
تعتمد مدة التحقق من الهوية على اكتمال المستندات وحجم الطلبات، وبعد إرسال المستندات سيتم إبلاغك بالنتيجة عبر لوحة المستخدم أو الدعم.
يتم حفظ البيانات الشخصية بإمكانية وصول محدودة وتدابير أمنية، ولا تتم مشاركة المعلومات إلا عند وجود إلزام قانوني أو متطلبات امتثال أو تعاون ضروري مع مزودي الخدمات المرتبطين وبالقدر اللازم فقط.
يتم الإيداع والسحب والتحويل الداخلي فقط عبر حساب المستخدم، ويتم الإعلان عن الرسوم وسعر التحويل والحد الأدنى والحد الأقصى للمبلغ وحدود عدد الطلبات وفق اللوائح المالية وقد يتم تحديثها حسب الظروف.
يمكن تقديم الشكوى من خلال إنشاء تذكرة في لوحة المستخدم؛ سيتم مراجعة طلبك ضمن إطار زمني محدد، وسيتم إبلاغك بالنتيجة النهائية عبر التذكرة نفسها.
