در آرون گروپس، ما خود را ملزم به رعایت کامل قوانین و مقررات و حفظ حداکثری شفافیت در تمامی خدمات میدانیم. در این بخش، به مهم ترین اسناد حقوقی و نسخه کامل و رسمی هر سند دسترسی دارید.
اعتماد شما، اعتبار آرون گروپس را میسازد:
در ادامه، اسناد اصلی را مشاهده میکنید. برای مطالعه جزئیات کامل، از گزینه دانلود استفاده کنید.
عنوان سند
شرایط و ضوابط
سیاست مبارزه با پولشویی و احراز هویت
قرارداد مشتری
شرایط حسابهای تجاری
سیاست رسیدگی به شکایات
عملیات غیر معاملاتی
سیاست حریم خصوصی
شرایط کپی تریدینگ
قرارداد آی بی
توضیح
این سند قوانین کلی استفاده از خدمات و مقررات عمومی انجام معاملات را توضیح میدهد.
این سند الزامات احراز هویت، کنترلهای انطباق و قواعد مرتبط با مبارزه با پولشویی را مشخص میکند.
این سند چارچوب حقوقی رابطه با مشتری و مقررات اجرای سفارشها و معاملات را تعریف میکند.
این سند الزامات و قوانین مربوط به حسابهای شرکتی و سازمانی را توضیح میدهد.
این سند مراحل ثبت شکایت، بررسی، پیگیری و اعلام نتیجه را مشخص میکند.
این سند قوانین و فرآیندهای مربوط به واریز، برداشت و مقررات مرتبط را توضیح میدهد.
این سند نحوه جمعآوری، نگهداری، استفاده و حفاظت از دادههای کاربران را بیان میکند.
این سند قوانین استفاده از سرویسهای کپی تریدینگ، مسئولیتها و محدودیتهای مرتبط را مشخص میکند.
این سند چارچوب همکاری، تعهدات و مسئولیتهای همکار معرفی کننده را تعریف میکند.
مناسب برای
همه کاربران
همه کاربران
همه کاربران
کاربران تجاری
همه کاربران
همه کاربران
همه کاربران
کاربران کپی ترید
همکاران معرفی کننده
در این بخش، قوانین بروکر آرون گروپس را مطالعه میکنید.
شرایط و ضوابط
این قرارداد چه چیزی را مشخص میکند:
نکته مهم
سیاست مبارزه با پولشویی و احراز هویت
این سیاست چه مواردی را پوشش میدهد:
چرا برای شما مهم است؟
قرارداد مشتریان
نکات مهم:
چه کسانی باید بخوانند؟
تمامی کاربرانی که قصد معامله در آرون گروپس را دارند، باید پیش از اولین واریز، این قرارداد را با دقت کامل مطالعه کنند.
شرایط حسابهای تجاری
مناسب برای:
این قرارداد شامل چه مواردی میشود؟
سیاست رسیدگی به شکایات
پروسهی ثبت شکایات:
تعهد:
رسیدگی به شکایات به صورت منصفانه و بی طرفانه انجام میشود.
شرایط عملیات غیر معاملاتی
عملیات غیر معاملاتی به اقداماتی گفته میشود که کاربر برای مدیریت وجوه و حساب خود انجام میدهد و به معامله روی پلتفرم مربوط نیست. قوانین عملیات غیر معاملاتی شامل موارد زیر میشود:
قوانین حفظ حریم خصوصی
به منظور حفظ حریم شخصی کاربران آرون گروپس، موارد زیر در قوانین حفظ حریم خصوصی به صورت کامل توضیح داده شده است.
شرایط کپی تریدینگ
مواردی که دربارهی کپی تریدینگ لازم است بدانید:
قرارداد IB
این قرارداد ویژهی معرفی کنندگان بروکر طراحی شده است. مواردی که در این قرارداد به آن اشاره میشود:
موارد ذکر شده در این صفحه، به منظور افزایش آگاهی شما از ماهیت اسناد حقوقی و قوانین بروکر آرون گروپس ارائه شده است. پیشنهاد میشود فایل قوانین را دانلود کنید و با دقت آنها را مطالعه کنید. ارجاع و استناد به قوانین، تنها در صورتی که بند مذکور در فایل اصلی سند وجود داشته باشد، معتبر است.
خیر، الزامی نیست همه اسناد را قبل از افتتاح حساب به طور کامل مطالعه کنید، اما برای اینکه با خیال راحت تصمیم بگیرید و دقیق بدانید چه انتظاری از خدمات دارید، پیشنهاد میکنیم این موارد مهم را حتماً مرور کنید: شرایط و ضوابط، سیاست حریم خصوصی، قوانین مبارزه با پولشویی، و قوانین عملیات غیر معاملاتی.
برای معامله گران، مطالعه قرارداد مشتری، شرایط و ضوابط، شرایط حسابها، قوانین عملیات غیر معاملاتی و سیاست مبارزه با پولشویی و احراز هویت ضروری است، چون مستقیم روی اجرای معاملات، مدیریت حساب و واریز و برداشت اثر میگذارد.
شرایط و ضوابط قواعد کلی استفاده از خدمات را توضیح میدهد؛ اما قرارداد مشتری چارچوب حقوقی رابطه، نحوه اجرای سفارشها و مقررات مرتبط با معاملات را دقیق تر مشخص میکند.
اگر با مفاد یکی از اسناد موافق نباشید، امکان استفاده از خدماتی که تحت آن سند ارائه میشود، محدود یا متوقف میشود و در برخی موارد ادامه استفاده از خدمات به معنی پذیرش همان شرایط تلقی خواهد شد.
احراز هویت برای امنیت حساب، جلوگیری از سوءاستفاده مالی و رعایت قوانین انطباق لازم است و بدون آن خدماتی مثل برداشت وجه، افزایش سقف عملیات مالی و دسترسی کامل به برخی برنامهها یا امکانات حساب محدود میشود.
مدت زمان احراز هویت به کامل بودن مدارک و حجم درخواستها بستگی دارد و پس از ارسال مدارک، نتیجه از طریق پنل کاربری یا پشتیبانی به شما اعلام میشود.
داده های شخصی با دسترسی محدود و تدابیر امنیتی نگهداری میشود و اطلاعات فقط در صورت الزام قانونی، الزامات انطباق یا همکاری ضروری با ارائه دهندگان خدمات مرتبط و در حد نیاز به اشتراک گذاشته میشود.
واریز و برداشت و انتقال داخلی فقط از طریق حساب کاربری انجام میشود و کارمزدها، نرخ تبدیل، حداقل و حداکثر مبلغ و محدودیتهای تعداد درخواستها طبق قوانین مالی اعلام میشود و ممکن است بر اساس شرایط بهروز رسانی شود.
برای ثبت شکایت باید از مسیرهای رسمی تعیین شده اقدام کنید، شکایت در بازه زمانی مشخص بررسی میشود و نتیجه نهایی به صورت شفاف از طریق ایمیل یا تیکت پشتیبانی به شما اعلام خواهد شد.
